Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

1. Controlador dos Dados Pessoais

A Duarte Artefatos de Concreto & Gesso, mantida pela pessoa jurídica 68.354.288 Alice Brenda Moreira Duarte, inscrita no CNPJ sob o nº 68.354.288/0001-36, sediada na Rua E, 28, Lote 02, Bairro Parque Amorim, Belford Roxo - RJ, CEP: 26185-344, atua na qualidade de Controladora dos Dados Pessoais tratados em decorrência do acesso ao website e da fabricação e comercialização de artefatos de concreto, cimento e gesso.

2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento

Tratamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento comercial, logística e fornecimento aos nossos clientes:

• Dados de Cotação e Contato: Nome completo, razão social, número de WhatsApp, telefone e e-mail informados voluntariamente no formulário de contato ou conversa de WhatsApp, utilizados exclusivamente para orçamentos, emissão de documentos fiscais e programação de entregas (Art. 7º, V da LGPD).
• Dados de Entrega e Logística: Endereço da obra ou depósito, ponto de referência e responsável pelo recebimento dos materiais descarregados.
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP aproximado, tipo de navegador e páginas visualizadas, coletados por meio de cookies analíticos para garantir a estabilidade e segurança do website.

3. Google Ads, Medição de Conversões e Cookies

Nosso website utiliza recursos de publicidade e medição do Google Ads e ferramentas analíticas para mensurar o desempenho de campanhas focadas no fornecimento de artefatos de concreto e materiais de construção em Belford Roxo e Região Metropolitana do Rio de Janeiro.

Essas tecnologias utilizam cookies para registrar eventos anônimos de conversão (como cliques no botão de orçamento via WhatsApp ou envio de formulário), permitindo que nossos anúncios alcancem clientes com demandas reais de obra sem repetição abusiva. Você pode gerenciar ou desativar esses cookies diretamente nas preferências do seu navegador ou painel do Google.

4. Não Comercialização e Compartilhamento Restrito

A Duarte Artefatos não comercializa, não aluga e não compartilha dados de clientes com terceiros para fins publicitários externos. Os dados são compartilhados estritamente com transportadores parceiros (quando contratada a entrega em obra) e órgãos governamentais/fiscais para emissão de notas fiscais MEI nos termos da legislação vigente.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e operacionais para proteger as informações coletadas contra acessos não autorizados, vazamentos ou perda de dados, incluindo criptografia SSL/HTTPS em todas as páginas.

6. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, contate nosso Encarregado:

E-mail: brendaalice0103@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (21) 99839-1165
Endereço: Rua E, 28, Lote 02 — Parque Amorim, Belford Roxo - RJ, CEP 26185-344.